Phần mềm quản lý bán hàng Online Viva cung cấp đầy đủ các tính năng cần thiết để doanh nghiệp vận hành bán hàng hiệu quả từ một cửa hàng đến chuỗi đa điểm. Hệ thống cho phép quản lý tập trung hàng hóa, kho vận, giao dịch, công nợ, khuyến mãi, nhân sự và khách hàng trên một nền tảng duy nhất, giúp kiểm soát chính xác, giảm sai sót và tối ưu chi phí vận hành.
1. Điều hành vật tư, hàng hoá, nguyên vật liệu
- Nhập liệu hàng loạt sản phẩm chỉ trong vài giây.
- Phân loại chi tiết theo màu sắc, kích thước, thương hiệu, nhóm sản phẩm.
- Dễ dàng đồng bộ dữ liệu với hệ thống kế toán, ERP hoặc kho nội bộ.
- Tìm kiếm nhanh, báo cáo rõ ràng theo từng danh mục sản phẩm.
2. Kiểm soát kho vận
- Thao tác nhập – xuất – chuyển kho linh hoạt, hỗ trợ nhập theo lô và hạn sử dụng.
- Tự động tính giá vốn: FIFO, LIFO, bình quân…
- In tem mã vạch, tem kệ nhanh chóng, phù hợp nhiều kích cỡ. Ngoài ra còn có tính năng tính giá vốn tự động theo nhiều phương pháp.
- Nghiệp vụ kiểm kho đơn giản, hệ thống cho phép tuy chỉnh và cân bằng hàng hóa.
3. Giám sát công nợ
- Quản trị các khoản thu - chi theo từng đối tác hoặc đơn hàng.
- Báo cáo công nợ theo hợp đồng, nhân viên, thời gian cụ thể.
- Thiết lập hạn mức chi trả riêng cho khách hàng.
- Cập nhật số dư tài khoản ngân hàng theo thời gian thực.
- Kết chuyển số dư công nợ tổng hợp.
4. Điều phối mua sắm
- Ghi nhận nhập hàng trong nước và nhập khẩu.
- Cho phép nhập trực tiếp không cần lưu kho trung gian.
- Hiển thị lịch sử mua sắm để đối chiếu, kiểm soát giá và nhà cung cấp.
- Cảnh báo khi lượng tồn kho xuống thấp để chủ động bổ sung kịp thời.
5. Vận hành giao dịch
- Lưu thông tin khách mua, lịch sử giao dịch và sản phẩm đã mua.
- Chuyển từ đơn đặt hàng sang hóa đơn bán lẻ chỉ với 1 click.
- Kết nối trực tiếp với hệ thống thu – chi và công nợ của khách hàng.
- Tối ưu quy trình thanh toán, xuất hóa đơn, tạo trải nghiệm chuyên nghiệp.
6. Triển khai chương trình khuyến mãi
- Tạo chương trình chiết khấu linh hoạt theo giá trị đơn, sản phẩm hoặc nhóm khách.
- Áp dụng tặng quà, giảm giá, đồng giá hoặc khuyến mãi giờ vàng.
- Tích điểm theo hóa đơn và cho phép đổi quà, cấp mã giảm giá tự động.
- Hoàn tiền theo nhiều mức độ khi đạt điều kiện.
- Hiển thị đồng hồ đếm ngược thời gian khuyến mãi.
7. Phân quyền nhân sự
- Cấp quyền truy cập theo vai trò công việc
- Cấp tài khoản riêng cho từng nhân viên để theo dõi hiệu suất làm việc.
- Ghi lại toàn bộ lịch sử thao tác, thời gian truy cập, báo cáo hiệu quả.
- Tạo nhóm làm việc với quyền hạn đặc biệt.
- Liên kết với hệ thống đào tạo nội bộ.
8. Chăm sóc khách hàng thân thiết
- Gửi tin nhắn, email chăm sóc định kỳ.
- Xây dựng hồ sơ khách hàng cá nhân hóa trải nghiệm.
- Gửi khảo sát tự động sau khi giao dịch 24 giờ.
- Phát hành thẻ VIP, chia cấp độ khách hàng và ưu đãi đi kèm.
- Hệ thống tự động tích điểm theo giá trị hóa đơn.
- Hỗ trợ đổi trả, bảo hành, báo cáo sinh nhật, lịch sử giao dịch, khách mới…
9. Kết nối đa nền tảng thương mại điện tử
- Đồng bộ sản phẩm và tồn kho real-time.
- Tích hợp đa ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ.
- Quản lý tập trung đơn hàng từ các gian hàng thương mại điện tử.
- Kiểm soát chính sách vận chuyển.
- Tự động cập nhật chương trình khuyến mãi.
Với hệ thống tính năng được xây dựng đầy đủ và logic, Phần mềm quản lý bán hàng Online Viva không chỉ đáp ứng nhu cầu vận hành cơ bản mà còn hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu toàn bộ quy trình kinh doanh từ bán hàng, kho vận, tài chính đến chăm sóc khách hàng và mở rộng đa kênh. Việc tích hợp linh hoạt giữa phần mềm, thiết bị phần cứng và các nền tảng thương mại điện tử giúp Viva trở thành công cụ điều hành tập trung, giảm phụ thuộc vào thao tác thủ công và hạn chế sai sót trong quản lý.
Nhờ khả năng mở rộng linh hoạt cho cả mô hình đơn điểm lẫn chuỗi cửa hàng, Viva phù hợp với nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau, từ bán lẻ truyền thống đến bán hàng online hiện đại. Đây là nền tảng giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình, nâng cao hiệu suất làm việc và tạo nền tảng vững chắc cho tăng trưởng bền vững trong dài hạn.
Gọi ngay hotline: 0911.259.922 / 0243.557.3636 để được khảo sát và tư vấn giải pháp chi tiết nhất.